Часто задаваемые вопросы о переводчике Timekettle X1 Meeting
FAQ о Timekettle X1 Meeting
Что такое технология захвата голосового отпечатка по костной проводимости?
Технология захвата голосового отпечатка по костной проводимости основана на встроенном в наушники датчике. Когда пользователь говорит, датчик улавливает вибрационные сигналы внутри ушного канала и точно определяет момент произнесения речи.
Фирменный гибридный алгоритм Timekettle объединяет сигналы датчика костной проводимости с сигналами микрофонов. Благодаря этому наушники могут чётко выделять голос пользователя и отделять его от фонового шума даже в очень шумной обстановке.
Проще говоря, канал записи наушников активируется только в тот момент, когда пользователь говорит, что значительно повышает эффективность шумоподавления.
Чем Timekettle X1 Meeting отличается от обычных наушников-переводчиков и мобильных приложений-переводчиков?
Основные различия:
- Не требуются дополнительные устройства и сложная настройка. X1 Meeting представляет собой автономное устройство, которое можно использовать без загрузки приложения, регистрации учётной записи или подключения к смартфону. Обычные наушники-переводчики и мобильные приложения, как правило, требуют наличия телефона, установки программного обеспечения и авторизации.
- Разработан для синхронного перевода в реальном времени с участием нескольких человек. X1 Meeting поддерживает одновременный перевод до 5 языков и позволяет передавать перевод для аудитории до 50 слушателей. Это делает устройство подходящим для учебных классов, деловых встреч и других групповых мероприятий. Обычные наушники-переводчики и приложения преимущественно предназначены для общения один на один и не поддерживают полноценный многоязычный синхронный перевод для большого количества участников.
- Улучшенный захват голоса и подавление шума. X1 Meeting использует технологию костной проводимости, которая помогает точно улавливать голос говорящего даже в шумной обстановке и значительно повышает качество распознавания речи. Обычные устройства в условиях сильного фонового шума часто улавливают голос менее точно.
- Полностью автономная работа без смартфона. Обычные наушники-переводчики обычно подключаются к телефону через Bluetooth и работают совместно с приложением. X1 Meeting является самостоятельным устройством, поэтому участникам не нужно раздавать смартфоны или постоянно зависеть от подключения к сети — основные функции могут использоваться офлайн.
Таким образом, Timekettle X1 Meeting — это комплексное решение для многоязычного синхронного перевода в реальном времени с участием нескольких человек. Обычные наушники-переводчики и мобильные приложения лучше подходят для личного общения один на один и выполнения базовых задач перевода.
Чем Timekettle X1 Meeting отличается от W4 и W4 Pro?
Эти устройства предназначены для разных сценариев использования и дополняют друг друга.
Назначение:
- X1 Meeting ориентирован на многоязычное взаимодействие между несколькими участниками, например во время групповых встреч, занятий, лекций и обучающих мероприятий.
- W4 и W4 Pro предназначены преимущественно для продолжительного общения один на один, например для бесед в кафе, личных встреч или деловых переговоров.
Сценарии использования:
- X1 Meeting идеально подходит для ситуаций, в которых нескольким людям необходимо одновременно получать перевод в реальном времени, например во время командных совещаний, лекций или практических семинаров.
- W4 и W4 Pro лучше подходят для личного общения двух человек, когда требуется естественный и непрерывный диалог.
Таким образом, X1 Meeting разработан для группового общения, а W4 и W4 Pro лучше проявляют себя во время личных разговоров лицом к лицу. Вместе эти устройства позволяют решать разные задачи межъязыковой коммуникации.
Какие улучшения получил Timekettle X1 Meeting по сравнению с предыдущей моделью X1?
В Timekettle X1 Meeting реализован ряд аппаратных и программных улучшений.
Аппаратные улучшения:
- Производительность основного устройства. Осталась на уровне предыдущей модели X1, поэтому основные показатели производительности не изменились.
- Захват голоса наушниками. Добавлен микрофон с технологией костной проводимости, который повышает точность распознавания речи при среднем и высоком уровне окружающего шума, а также уменьшает вероятность улавливания голосов других участников.
- Время автономной работы. Ёмкость аккумулятора каждого наушника увеличена с 45 до 50 мА·ч, благодаря чему продолжительность работы выросла с 2,5 до 3 часов.
Программные улучшения:
- Режим перевода для нескольких участников. Стабильность работы и удобство использования этого режима были значительно улучшены.
- Количество участников встречи. К одной встрече могут одновременно подключаться до 10 основных устройств X1 Meeting и до 50 периферийных устройств.
Нужно ли говорящему надевать оба наушника в режиме групповой встречи?
Нет, это необязательно. Можно использовать только один наушник, однако необходимо убедиться, что именно он выбран основным устройством в качестве активного источника звука.
На экране основного устройства можно проверить состояние наушников и при необходимости переключить наушник, который используется для записи речи.
Можно ли подключить к Timekettle X1 Meeting внешние наушники или микрофоны в режиме групповой встречи?
Подключение внешних наушников не поддерживается. Однако через разъём Type-C к устройству можно подключить беспроводной петличный микрофон.
Обратите внимание: при использовании беспроводного петличного микрофона устройство может передавать речь пользователя для последующего перевода, но не может воспроизводить переведённую речь для этого пользователя.
Работает ли шумоподавление, если участник подключился к встрече и говорит через смартфон или другое периферийное устройство?
Нет. Функция шумоподавления основана на датчике костной проводимости и специальном алгоритме, встроенных в наушники X1 Meeting.
Периферийные устройства, например смартфоны, используют всенаправленные микрофоны и не могут обеспечивать направленный захват голоса. Поэтому во время разговора через такое устройство рекомендуется находиться в тихой обстановке, чтобы избежать помех от голосов окружающих. В противном случае точность распознавания речи может снизиться.
Какое максимальное количество участников поддерживается в режиме групповой встречи?
К одной встрече могут одновременно подключаться до 10 основных устройств X1 Meeting, которые используются участниками для передачи речи, и до 50 периферийных устройств, выступающих в качестве устройств для получения перевода.
В качестве периферийных устройств можно использовать смартфоны, планшеты и компьютеры.
Сколько языков поддерживает режим перевода для нескольких участников?
Режим поддерживает взаимный перевод в реальном времени между участниками, использующими до 5 языков одновременно.
Одинаковы ли поддерживаемые языки, функции и настройки в других режимах X1 Meeting?
Да. В настоящее время другие режимы, включая общение один на один, режим прослушивания и перевод звонков, используют одинаковый перечень поддерживаемых языков, основные функции и общую логику настроек.
В дальнейшем перечень поддерживаемых языков будет расширяться посредством обновлений.
Насколько точен офлайн-перевод в Timekettle X1 Meeting?
Точность офлайн-перевода у X1 Meeting ниже, чем у модели New T1. Поскольку устройство преимущественно предназначено для использования в помещениях с доступом к Wi-Fi, например в конференц-залах и переговорных комнатах, для достижения более высокой точности настоятельно рекомендуется использовать онлайн-перевод.
Кроме того, для создания комнаты встречи требуется подключение к интернету.
Как долго работает аккумулятор Timekettle X1 Meeting и как заряжать устройство?
- Время работы наушников: около 3 часов. По сравнению с предыдущей моделью продолжительность автономной работы была увеличена.
- Время работы основного устройства: до 8 часов. Фактическая продолжительность зависит от выбранного режима и в среднем составляет от 7 до 8 часов.
- Способ зарядки: основное устройство и зарядный кейс наушников заряжаются через стандартные разъёмы USB-C с помощью кабеля, входящего в комплект.
Что делать, если наушники не подключаются или не отключаются после помещения в зарядный кейс?
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Достаньте наушники из зарядного кейса, затем снова поместите их внутрь и убедитесь, что они установлены правильно и плотно прилегают к зарядным контактам. Подождите 2 секунды, после чего снова достаньте наушники.
- Если проблема сохраняется, протрите зарядные контакты наушников чистой салфеткой или спиртовой салфеткой, а затем повторите первый шаг.
- Несколько раз установите наушники в кейс и извлеките их, чтобы проверить, поможет ли это восстановить нормальное подключение.
- Если ни один из указанных способов не помог, обратитесь в службу поддержки для оформления возврата или замены устройства.
Существуют ли региональные ограничения для подключения Timekettle X1 Meeting к сети?
Нет. Timekettle X1 Meeting можно использовать без географических ограничений при подключении к обычной мобильной сети или общедоступной сети Wi-Fi.
Однако в корпоративных и учебных локальных сетях могут использоваться межсетевые экраны. В таком случае для нормальной работы устройства может потребоваться добавить доменное имя или IP-адрес сервера X1 Meeting в список разрешённых адресов.
Можно ли использовать Timekettle X1 Meeting при низкой температуре?
Рабочий диапазон температур Timekettle X1 Meeting составляет от 0 до 40 °C — от 32 до 104 °F. В пределах этого диапазона устройство работает стабильно.
Использовать устройство при температуре ниже 0 °C не рекомендуется, поскольку это может отрицательно повлиять на его производительность и время автономной работы.
Насколько безопасны данные в Timekettle X1 Meeting и загружаются ли они в облако?
Безопасность данных является одним из основных приоритетов Timekettle X1 Meeting. Для защиты информации в устройстве используется несколько уровней безопасности:
- Шифрование банковского уровня. Сервер использует надёжное шифрование данных, обеспечивающее конфиденциальность и безопасность коммуникации.
- Сквозное шифрование. Система безопасности BabelOS соответствует принципам ответственного использования искусственного интеллекта и шифрует данные на всех этапах их передачи.
- Трёхуровневая защита конфиденциальности. Система использует шифрование банковского уровня и защищённую передачу данных, предотвращая перехват содержания разговоров.
Что касается загрузки данных в облако: для выполнения перевода требуется подключение к интернету, а для обработки информации и регулярного обновления словарного запаса используется облачная система перевода UniSmart. При этом данные переводов сохраняются только локально на устройстве и не копируются на серверы.
Это позволяет пользователю сохранять полный контроль над своей информацией и обеспечивает защиту конфиденциальных деловых данных.
С полной политикой конфиденциальности можно ознакомиться в официальной документации Timekettle.
Как экспортировать историю разговоров и что делать, если в экспортированном файле отображаются нечитаемые символы?
Ниже приведены рекомендации по экспорту истории и устранению возможных проблем.
В экспортированном файле отображаются нечитаемые символы
Для обеспечения совместимости со всеми языками X1 Meeting использует только кодировку UTF-8. При открытии экспортированного файла в Microsoft Word необходимо вручную выбрать кодировку UTF-8.
Также файл можно открыть с помощью обычного текстового редактора, например Блокнота в Windows или TextEdit на Mac. Как правило, эти программы автоматически распознают кодировку UTF-8.
После подключения X1 Meeting к компьютеру Mac не отображаются папки
Timekettle X1 Meeting работает на базе системы Android. Для подключения устройства к компьютеру Mac и передачи файлов между разными платформами необходимо установить сторонний клиент, поддерживающий протокол MTP — Media Transfer Protocol.
- Для пользователей за пределами материкового Китая: найдите и установите приложение MacDroid — Android File Transfer из магазина Mac App Store.
- Для пользователей в материковом Китае: найдите приложение MacDroid — Android Manager или аналогичную локальную версию программы.
В качестве альтернативы можно загрузить официальную программу Google Android File Transfer по адресу: https://www.android.com/filetransfer/. Обратите внимание, что в некоторых регионах для доступа к этой странице может потребоваться VPN.
После установки подходящего MTP-клиента можно просматривать внутреннюю память X1 Meeting и находить экспортированные файлы истории разговоров.